Rosenberg, Marshall (1934 - 2015)

Comunicazione Nonviolenta (CNV): Marshall Rosenberg è noto per la creazione della Comunicazione Nonviolenta, un approccio alla comunicazione e al conflitto che mira a promuovere la comprensione e la collaborazione.

Osservazione Obiettiva: La CNV inizia con l'osservazione obiettiva dei fatti, separando i fatti dalle valutazioni personali o dai giudizi che possono generare conflitto.

Espressione dei Sentimenti: Rosenberg enfatizzò l'importanza di esprimere i propri sentimenti in modo onesto e aperto, riconoscendo che la chiarezza emotiva è cruciale per la comunicazione efficace.

Identificazione dei Bisogni: Centrale alla CNV è l'identificazione e la comunicazione dei bisogni personali, incoraggiando le persone a riconoscere e rispettare i propri bisogni e quelli degli altri.

Richiesta Chiara e Rispetto reciproco: La CNV promuove richieste chiare e specifiche, evitando l'uso di richieste velate o ambigue, e incoraggia il rispetto reciproco nelle interazioni.

Empatia e Ascolto Attivo: Rosenberg sottolineò l'importanza dell'empatia e dell'ascolto attivo, incoraggiando le persone a comprendere profondamente le prospettive degli altri.

Evitare Giudizi e Critiche: La CNV incoraggia a evitare giudizi e critiche, favorendo un linguaggio che enfatizzi l'osservazione dei fatti senza valutazioni negative.

Risoluzione Costruttiva dei Conflitti: L'approccio di Rosenberg mira a risolvere i conflitti in modo costruttivo, promuovendo la collaborazione per soddisfare i bisogni di tutte le parti coinvolte.

Applicazione in Diverse Contestualità: La CNV può essere applicata in una varietà di contesti, inclusi quelli personali, familiari, professionali e sociali.

Crescita Personale e Trasformazione Sociale: Rosenberg vedeva la CNV non solo come uno strumento di comunicazione, ma anche come un mezzo per la crescita personale e la trasformazione sociale, incoraggiando la compassione e la consapevolezza delle dinamiche relazionali.